為方便中秋假期群眾出行,交發(fā)集團上善公交從運力保障、安全生產、便民服務等方面,加強統籌協調,強化部署,確保各項措施落實落細落好,廣大干部職工堅守崗位,累計投入車輛360個班次,安全運送乘客約0.85萬人次。
中秋節(jié)前夕,交發(fā)集團上善公交召開中秋節(jié)前安全生產工作會議,對安全生產、優(yōu)質服務等工作進行全面部署,并下發(fā)《關于做好2024年“中秋、國慶”期間道路運輸安全生產工作的通知》,進一步壓實工作責任,切實做好文明服務、安全行車、乘客疏導等工作,全力保障節(jié)日期間各項工作平穩(wěn)有序開展。駕駛員認真做好出車前的安全檢查工作、打掃車內衛(wèi)生,用實際行動堅守崗位,以飽滿的工作熱情提升服務狀態(tài),全力以赴做好中秋節(jié)期間安全生產工作,保障市民乘客安全出行。
站務員用微笑迎接每一位乘客,他們熱情地為乘客提供導乘服務,解答乘客的疑問。他們攙扶著老人上下車,幫助乘客搬運重物。他們用自己的貼心服務,讓乘客在這個團圓的節(jié)日里感受到家的溫暖。
調度員專注地盯著監(jiān)控屏幕,時刻關注著路況信息,及時接聽熱線,幫助乘客尋找失物,答復乘客的咨詢,為乘客提供最便捷的出行方案,在公交與乘客之間架起了一座溝通的橋梁。
節(jié)日我在崗,護航中秋節(jié)。交發(fā)集團上善公交各部門團結協作,公交運輸保障服務工作井然有序,用熱情的服務擦亮文明底色,用滿腔的熱情贏來贊許的目光,為市民提供安全、優(yōu)質、舒適、便捷的出行服務,為人民群眾的節(jié)日出行提供了安全保障。